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Fondazione no profit nata per sviluppare e costruire il futuro dei giovani farmacisti

Corsi Agifar Parma

Comunicare salute: lo sviluppo del consiglio professionale

Comunicare salute: lo sviluppo del consiglio professionale Comunicare salute: lo sviluppo del consiglio professionale

Informazioni sul corso

Il Corso "Comunicare salute: lo sviluppo del consiglio professionale" (13,6 crediti ECM), si terrà nel mese di ottobre presso la sede di CDF Centro Distribuzione del Farmaco S.p.A. – via Sartori, 10 – Parma.

Realizzato dalla Fondazione Agifar Academy per Agifar Parma con il contributo incondizionato di Pfizer, il percorso formativo è strutturato per fornire al farmacista gli strumenti necessari per l’individuazione dei diversi bisogni del paziente/cliente, l’argomentazione efficace di soluzioni personalizzate e complementari, la gestione delle obiezioni e dei nuovi strumenti e servizi a disposizione in farmacia.

Numero appuntamenti

3

Data primo appuntamento

05-10-17

Sede

CDF Centro Distribuzione del Farmaco S.p.A.

Indirizzo

Via Enrico Sartori, 10 - Parma

Docenti/Relatori

Dott. Roberto Pasqua
Consulente e formatore di Marketing e Management della farmacia
Esperto di Category Management e comunicazione

Crediti ECM

13,6 crediti ECM

Costo

Il corso è totalmente gratuito grazie al prezioso contributo di Pfizer.

Situazione posti

limitati

Termine iscrizioni

fino ad esaurimento posti

 

Appuntamenti

giovedì

05-10-17

dalle ore: 20.30

alle ore: 24.00 circa

I Modulo

  • L’analisi dei “bisogni” e delle modalità di richiesta del cliente in farmacia
  • L’individuazione dei bisogni del cliente: accoglienza, ascolto “attivo”, tecnica delle domande

Relatori:

Dott. Roberto Pasqua
Consulente e formatore di Marketing e Management della farmacia
Esperto di Category Management e comunicazione

giovedì

12-10-17

dalle ore: 20.30

alle ore: 24.00 circa

II Modulo

  • L’argomentazione professionale: il metodo C.V.B.
  • Lo sviluppo del “consiglio complementare”
  • La gestione delle obiezioni

Relatori:

Dott. Roberto Pasqua
Consulente e formatore di Marketing e Management della farmacia
Esperto di Category Management e comunicazione

giovedì

19-10-17

dalle ore: 20.30

alle ore: 24.00 circa

III Modulo

  • Strumenti di supporto per favorire l’aderenza terapeutica
  • Pharmaceutical care in pazienti con patologie croniche
  • La gestione dei servizi in farmacia

Relatori:

Dott. Roberto Pasqua
Consulente e formatore di Marketing e Management della farmacia
Esperto di Category Management e comunicazione

 

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