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Fondazione no profit nata per sviluppare e costruire il futuro dei giovani farmacisti

Corsi Agifar Livorno Pisa

Comunicare salute: lo sviluppo del consiglio professionale

Comunicare salute: lo sviluppo del consiglio professionale Comunicare salute: lo sviluppo del consiglio professionale Comunicare salute: lo sviluppo del consiglio professionale

Informazioni sul corso

Il corso "Comunicare salute: lo sviluppo del consiglio professionale" (10 crediti ECM), che si terrà nel mese di ottobre presso la Sede CEF di Pisa – via Aldrovandi, 3 – Ospedaletto (PI).

Realizzato dalla Fondazione Agifar Academy per Agifar Livorno-Pisa con il contributo incondizionato di DOC Generici srl, il percorso formativo è strutturato per fornire al farmacista gli strumenti necessari per l’individuazione dei diversi bisogni del paziente/cliente, l’argomentazione efficace di soluzioni personalizzate e complementari, la gestione delle obiezioni e dei servizi presenti in farmacia.

In occasione della nascita della Fondazione Agifar Academy la quota di iscrizione è gentilmente offerta da Doc Generici srl.

Numero appuntamenti

3

Data primo appuntamento

04-10-16

Sede

Sede CEF di Pisa

Indirizzo

via Aldrovandi, 3 – Ospedaletto (PI)

Docenti/Relatori

Dott. Roberto Pasqua
Consulente e formatore di Marketing e Management della farmacia
Esperto di Category Management e comunicazione

Crediti ECM

10 crediti ECM

Costo

Gratuito perché gentilmente offerto da DOC

Situazione posti

esauriti

Termine iscrizioni

fino ad esaurimento posti

 

Appuntamenti

martedì

04-10-16

dalle ore: 20.15

alle ore: 23.45 circa

I Modulo

L’analisi dei “bisogni” e delle modalità di richiesta del cliente in farmacia
La gestione della relazione con il cliente: accoglienza, ascolto “attivo”, tecnica delle domande

Relatori:

Dott. Roberto Pasqua
Consulente e formatore di Marketing e Management della farmacia
Esperto di Category Management e comunicazione

martedì

11-10-16

dalle ore: 20.15

alle ore: 23.45 circa

II Modulo

L’argomentazione professionale: il metodo C.V.B.
Lo sviluppo del “consiglio complementare”
La gestione delle obiezioni
La conclusione della negoziazione

Relatori:

Dott. Roberto Pasqua
Consulente e formatore di Marketing e Management della farmacia
Esperto di Category Management e comunicazione

giovedì

20-10-16

dalle ore: 20.15

alle ore: 23.45 circa

III Modulo

La gestione dei servizi in farmacia

Relatori:

Dott. Roberto Pasqua
Consulente e formatore di Marketing e Management della farmacia
Esperto di Category Management e comunicazione

 

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